Digitale assistent voor klantcontact
Uw klanten krijgen antwoord, ook als u er niet bent.
Direct antwoord, of een mens als het nodig is.
DirectAntwoord beantwoordt de vragen van uw klanten met de informatie van uw eigen website. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat eerlijk en geeft hij de vraag aan u door.
Mail ons voor een kennismaking
Vrijblijvend. Werkt de knop niet? Mail naar info@directantwoord.nl.
Een kort gesprek, vrijblijvend. Liever eerst iets lezen? Wat hij kan.
- Uw gegevens worden in Europa opgeslagen
- Uw klanten horen dat het een digitale assistent is
- U ziet altijd wat hij weet en waarom hij iets zei
Hoe lang is de levertijd van een schuifdeurkast?
Een schuifdeurkast op maat leveren we meestal binnen 4 tot 6 weken na het inmeten.
Kan ik zaterdag langskomen?
Dat weet ik niet zeker. Ik geef uw vraag door aan Kastwerk, dan nemen zij contact met u op. Mag ik uw naam en telefoonnummer?
Herkent u dit?
Tien keer per dag dezelfde vraag over openingstijden, levertijd of prijs.
Berichten die 's avonds en in het weekend blijven liggen.
De telefoon gaat net als u bij een klant bent.
Een digitale assistent die uw bedrijf kent
Hij leest uw website
U geeft uw adres. Hij leest uw pagina's en weet wat u verkoopt, wanneer u open bent, voor zover dat op uw website staat.
Hij beantwoordt uw klanten
Op uw website, ook 's avonds en in het weekend. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat eerlijk.
Hij geeft vragen aan u door
Wat hij niet kan beantwoorden, krijgt u per mail. Zo mist u geen klant.
Zo werkt het
- Wij maken kennis. Een kort gesprek over uw bedrijf en uw klanten.
- Wij laten het zien met uw website. U ziet hoe hij uw vragen beantwoordt.
- Bevalt het? Dan zetten we hem voor u klaar. Daarna spreken we samen af hoe we verdergaan.
Mail ons voor een kennismaking
Vrijblijvend. Werkt de knop niet? Mail naar info@directantwoord.nl.
U houdt de regie
- Hij is ingesteld om alleen te antwoorden met wat in úw informatie staat. Weet hij het niet, dan zegt hij dat.
- U ziet wat hij weet en waarom hij iets zei. U past het zelf aan of verwijdert het.
- Iets nieuws toevoegen? Dan keurt een collega het eerst goed. Werkt u alleen, dan doet u het zelf.
- Vraagt iemand "Ben je een mens?", dan zegt hij eerlijk dat hij een digitale assistent is.
- Bij een noodgeval verwijst hij meteen naar 112.
Vragen die we vaak horen
Weten mijn klanten dat ze met een computer praten?
Ja. Vraagt iemand "Ben je een mens?", dan zegt hij eerlijk dat hij een digitale assistent is.
Wat als hij het antwoord niet weet?
Dan zegt hij dat eerlijk en stuurt hij de vraag per mail naar u door. Hij is ingesteld om niets te verzinnen.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. Wij zetten hem voor u klaar. Op uw website zetten is één stukje tekst plakken; dat kan ook uw websitebouwer doen.
Zien hoe dit voor uw bedrijf werkt?
Vraag een vrijblijvende kennismaking aan. Wij laten het zien met uw eigen website.
Mail ons voor een kennismaking
Vrijblijvend. Werkt de knop niet? Mail naar info@directantwoord.nl.
Een vraag? Mail ons via Contact.